A inteligência artificial nos surpreende cada vez mais e muda a cada dia. No mundo digital, ela possui uma grande influência na mente do consumidor. E por isso, a sua empresa precisa estar atenta e atualizada nas transformações digitais e nas ferramentas que utilizam a IA.
Independente do setor, ela pode multiplicar os resultados e vendas da empresa. E não há como negar, é o investimento do futuro. Segundo uma pesquisa do Futuro do Trabalho, do Fórum Econômico Mundial, mais 75% das empresas já procuram inserir a inteligência artificial nos negócios pelos próximos anos.
Vamos te mostrar agora três formas de você utilizar a inteligência artificial para ajudar no desenvolvimento e nos resultados da sua empresa
Análise de dados
Uma forma de usar a inteligência artificial é na análise de uma grande quantidade de dados. Em pouquíssimo tempo, você consegue ter essa análise completa e tomar atitudes e decisões certas para o seu negócio.
Atendimento ao cliente
Ela também pode ser usada no atendimento ao cliente, naquela captação inicial, para perguntas comuns e com respostas rápidas. São os famosos “chatbots”. Como se fosse uma “triagem” para depois encaminhar seu cliente a determinado setor.
Operacional
Uma outra forma de utilizar a inteligência artificial na sua empresa é na área operacional. Ela pode prever e prevenir falhas em máquinas e equipamentos e otimizar a cadeia de suprimentos. A empresa pode receber alertas adiantados de problemas no maquinário.